Términos y Condiciones
Al acceder o utilizar nuestra plataforma, aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones, los cuales regulan el uso de nuestros servicios. Estos términos están diseñados para proteger tanto a nuestros usuarios como a nosotros, garantizando una experiencia segura y eficiente en el uso de nuestra plataforma de inteligencia artificial y comunicación empresarial. Te recomendamos leer detenidamente cada uno de los puntos aquí descritos antes de utilizar nuestros servicios.
Si tienes alguna duda o inquietud acerca de estos términos, no dudes en contactarnos. Al utilizar nuestra plataforma, confirmas que entiendes y aceptas las condiciones estipuladas.
Quién puede utilizar el sitio web y requisitos para crear una cuenta
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Para utilizar la plataforma Vabbel, debes ser mayor de 18 años y contar con la capacidad legal para aceptar los presentes Términos y Condiciones. Al registrarte, debes proporcionar información veraz y completa, y serás responsable de mantener la confidencialidad de tus datos de acceso. Vabbel se reserva el derecho de rechazar la creación de cuentas sin previo aviso o justificación.
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Vabbel ofrece una plataforma SaaS para la optimización de la comunicación empresarial mediante el uso de inteligencia artificial y WhatsApp verificado. Las características, funcionalidades y servicios pueden variar según el plan contratado. Vabbel se compromete a ofrecer soporte y asesoría técnica según lo detallado en el contrato de servicio, así como acceso a las funcionalidades contratadas.
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Vabbel se reserva el derecho de modificar, actualizar o cancelar cualquier oferta, plan o promoción en cualquier momento sin previo aviso. No obstante, cualquier cambio en los términos de servicio será debidamente comunicado a los usuarios con antelación razonable.
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Métodos de pago
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Aceptamos pagos e a través de transferencia bancaria. Todos los pagos deberán realizarse en la fecha establecida y dentro de los plazos acordados. Los pagos incompletos o retrasados pueden resultar en la suspensión del servicio.
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Garantías y responsabilidad por los servicios y productos
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Vabbel garantiza el correcto funcionamiento de la plataforma, pero no se responsabiliza por interrupciones temporales o errores derivados de causas ajenas a su control. Los servicios se ofrecen "tal como están", sin garantías adicionales. En ningún caso Vabbel será responsable por pérdidas de datos o interrupciones en la comunicación empresarial.
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Propiedad intelectual, derechos de autor y logotipos
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Todo el contenido, incluyendo logotipos, software, gráficos y otros materiales, es propiedad exclusiva de Vabbel o de sus licenciantes. No se permite el uso, reproducción o distribución de estos sin autorización expresa por escrito.
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Derecho a suspender o cancelar una cuenta o membresía
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Vabbel se reserva el derecho a suspender o cancelar una cuenta o membresía si detecta el incumplimiento de estos Términos y Condiciones, comportamiento fraudulento, uso indebido de la plataforma o falta de pago.
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Indemnización
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El usuario se compromete a eximir de responsabilidad a Vabbel y sus empleados y colaboradores, de cualquier reclamo, demanda o gasto (incluyendo honorarios legales) que surja del mal uso de la plataforma, violación de estos Términos o incumplimiento de leyes aplicables.
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Limitación de responsabilidad
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Vabbel no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de la plataforma, incluyendo pero no limitándose a la pérdida de beneficios, interrupciones del negocio, o pérdida de información.
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Derecho a cambiar y modificar los Términos
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Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio significativo será notificado a los usuarios con antelación. Continuar utilizando la plataforma después de estos cambios implicará la aceptación de los nuevos términos.
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Preferencia de la legislación y resolución de conflictos
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Estos Términos y Condiciones se regirán de acuerdo con las leyes vigentes en México. Cualquier conflicto o disputa que surja en relación con estos términos será resuelto en los tribunales competentes de la Ciudad de México.
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Información de contacto
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Para cualquier consulta o aclaración sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:
Correo electrónico: info@vabbel.com.mx
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